Reklamacje i Zwroty
Reklamacje
Wada produktu
Skontaktuj się z nami jeśli po otrzymaniu towaru zauważysz, że twój produkt jest uszkodzony lub jeśli w trakcie użytkowania okaże się wadliwy.
Wyślij maila na adres kontakt@owijamwbawełne.pl z możliwie dokładnym opisem defektu. Jeśli możesz, załącz zdjęcia.
Formularz
Następnie poprosimy o wypełnienie formularza reklamacji, dostępnego poniżej oraz odesłanie reklamowanego produktu.
Rozpatrzenie
Rozpatrzymy Twoją reklamację i skontaktujemy się z Tobą w terminie nie dłuższym niż 14 dni od daty odebrania przesyłki.
Zwroty
14 dni
Możesz dokonać zwrotu w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru.
Formularz
W celu zwrotu należy wypełnić formularz zwrotu dostępny poniżej
Wysyłka
Odeślij zwrot z wypełnionym formularzem na adres podany w formularzu na własny koszt.
Zwrot środków
Po otrzymaniu produktu/ów dokonamy zwrotu ich wartości.
Zanim dokonasz zwrotu/reklamacji zapoznaj się z regulaminem strony
Pobierz formularz zwrotu/reklamacji